Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN (AGNB)

MMJ Facility Sàrl – www.champife.ch


1. Herausgeber der Website & Kontakt

MMJ Facility Sàrl
Adresse: Avocat-Bille 6, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz
IDE: CHE-414.858.764
E-Mail: contact@champife.com

Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung setzen die Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Es gilt die am Tag der Bestellung gültige Fassung.


2. Produkte & Informationen

Die Champifé-Produkte werden genau beschrieben (Art, Nettogewicht, Zutaten, Verwendungshinweise).
Geringfügige Abweichungen im Aussehen sind möglich, ohne dass die Qualität beeinträchtigt wird.
Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht.


3. Bestellung

Bestellung:

  1. Produkte zum Warenkorb hinzufügen

  2. Liefer-/Rechnungsadresse angeben

  3. Versandart auswählen

  4. Bestellung bezahlen und bestätigen

Eine Bestätigung wird per E-Mail verschickt.
Champifé kann eine verdächtige Bestellung oder eine Bestellung, die mit einem früheren Rechtsstreit in Verbindung steht, ablehnen.


4. Preise & Steuern

Die Preise sind in CHF inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Bei Bestellungen außerhalb der Schweiz können Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis.


5. Bezahlung

Sofortige Zahlung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel:

  • Karten (Visa, Mastercard, Amex, Maestro)

  • TWINT

  • Apple Pay / Google Pay

  • Klarna (falls aktiviert)

Sichere Transaktionen (SSL).
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Champifé.


6. Lieferung

  • Gebiet: Schweiz (Post + Partner-Transportunternehmen)

  • Lieferzeit: 24–72 Stunden nach Versand

  • Nachverfolgung: per E-Mail versandt

Bei beschädigten Paketen:
→ Meldung an den Spediteur + Fotos an contact@champife.com.

⚠️ Wenn La Poste die Zustellung bestätigt und das Paket gestohlen wird, kann Champifé nicht haftbar gemacht werden.
Der Kunde muss sich in diesem Fall an seine Hausratversicherung wenden.

Wenn die angegebene Adresse falsch oder unvollständig war → keine Rückerstattung möglich.


7. Rückgaberecht (Schweiz) – Ungeöffnete Produkte

Das Schweizer Recht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht vor.
Champifé gewährt jedoch ein 30-tägiges Rückgaberecht.

7.1 Bedingungen

Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung werden akzeptiert:

  • ungeöffnete Produkte,

  • nicht verwendet,

  • unbeschädigt,

  • in ihrer versiegelten Originalverpackung.

7.2 Verfahren

  1. Stellen Sie Ihren Antrag vorab per E-Mail: contact@champife.com

  2. Warten Sie auf unsere Bestätigung + Rücksendeadresse

  3. Produkte ordnungsgemäß geschützt zurücksenden

  4. Die Kosten für die Standardrücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Champifé empfiehlt einen Versand mit Sendungsverfolgung.
Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht angenommen.


8. Nicht konforme oder fehlerhafte Produkte

Im Falle eines Produkts:

  • defekt,

  • beschädigt,

  • veraltet,

  • oder nicht der Bestellung entspricht,

→ Champifé innerhalb von 7 Tagen mit Fotos benachrichtigen.

Nach der Validierung bietet Champifé Folgendes an:

  • einen kostenlosen Ersatz oder

  • eine vollständige Rückerstattung.

Die Rücksendekosten werden dann von Champifé übernommen.


9. Kaufgarantie „30 Tage zufrieden oder Geld zurück“

(Gilt nur für die erste Bestellung)

Champifé bietet freiwillig eine 30-tägige „Zufrieden oder Geld zurück”-Garantie, damit Sie unsere Produkte testen können.

9.1 Bedingungen

  • Gilt nur für die erste Bestellung.

  • Nur eine geöffnete Packung kann erstattet werden.

  • Die anderen Packungen müssen ungeöffnet sein und zurückgeschickt werden.

  • Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gestellt werden

9.2 Modalitäten

  • Champifé stellt ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

  • Pauschaler Abzug von CHF 5.50 für Logistikkosten

  • Das geöffnete Paket muss nicht zurückgeschickt werden.

9.3 Rückerstattung

  • Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Pakete

  • Über die ursprüngliche Zahlungsmethode

9.4 Option Guthaben

Der Kunde kann sich für eine vollständige Gutschrift (Gesamtwert der Bestellung, einschließlich des geöffneten Pakets) entscheiden, die ohne Mindestbestellwert einlösbar ist.


10. Haftung

Champifé garantiert die Richtigkeit der Informationen und die Qualität der Produkte.
Es kann nicht haftbar gemacht werden in folgenden Fällen:

  • Nichtverfügbarkeit,

  • Verzögerungen durch Transportunternehmen,

  • unsachgemäße Verwendung,

  • höhere Gewalt.

Haftung beschränkt sich auf den Bestellwert.


11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.


12. Personenbezogene Daten & Cookies

Die Daten werden gemäß dem DSG und (gegebenenfalls) der DSGVO verarbeitet.
Es können technische und analytische Cookies verwendet werden.
Der Kunde kann seine Einstellungen über seinen Browser verwalten.


13. Nachweis & Archivierung

Elektronische Aufzeichnungen (Zahlungen, E-Mails, Protokolle) dienen als Nachweis für die Transaktionen zwischen Champifé und dem Kunden.


14. Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand: Kanton Neuenburg, sofern keine zwingenden Bestimmungen entgegenstehen.


15. Newsletter

Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Mitteilungen zu erhalten.
Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.


16. Sicherheitshinweise

Champifé ist ein Produkt auf der Basis von funktionellen Pilzen und natürlichem Koffein. Von der Einnahme wird schwangeren oder stillenden Frauen sowie Personen mit Herzerkrankungen, Bluthochdruck oder unter einer Behandlung mit Blutgerinnungshemmern abgeraten. Dieses Produkt ist kein Ersatz für eine medizinische Behandlung. Wenn Sie Zweifel hinsichtlich Ihres Gesundheitszustands haben, konsultieren Sie bitte vor dem Verzehr einen Arzt. MMJ Facility Sàrl übernimmt keine Haftung für einen Verzehr, der nicht den vorliegenden Vorsichtsmaßnahmen entspricht.