Datenschutzerklärung – Champifé

1) Präambel

Die vorliegende Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) erläutert, wie MMJ Facility Sàrl Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website www.champife.com (die „Website”), bei Ihren Einkäufen und bei Ihren Interaktionen mit uns verarbeitet.
Wir wenden die DSGVO (EU 2016/679) und das DSG (Schweiz, nDSG 2023) an.

Champifé kann diese Richtlinie aktualisieren, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Konsultation oder Bestellung online verfügbare Version.

---

2) Verantwortlicher für die Verarbeitung & Kontakt

MMJ Facility Sàrl
Adresse: Avocat-Bille 6, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz
E-Mail: contact@champife.com
IDE: [auszufüllen]

---

3) Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur die erforderlichen Daten:

• Identität & Kontaktdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Bestellung & Lieferung: Produkte, Mengen, Lieferadresse, Sendungsverfolgung.

• Zahlung: Transaktionsdaten (Betrag, Referenz, Status). Kartennummern werden von Champifé niemals gespeichert (sie werden vom Zahlungsdienstleister verwaltet).

• Kundenkonto (optional): Kaufhistorie, Präferenzen.

• Marketing: Newsletter-Abonnement, Einwilligungen, E-Mail-Klicks (sofern akzeptiert).

• Unterstützung: Nachrichten, für die Bearbeitung erforderliche Anhänge.

• Navigation/Cookies: aufgerufene Seiten, technische Identifikatoren, Gerätetyp/Betriebssystem, IP-Adresse (siehe §9).

---

4) Zweck & Rechtsgrundlagen

---

5) Empfänger & Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur an unverzichtbare Dienstleister weiter:

• Hosting & E-Commerce: Shopify (Shop-Hosting, CMS).

• Zahlung: Stripe / [PSP], TWINT / Apple Pay / Google Pay / Klarna.

• Logistik: Die Schweizerische Post / Partner-Transportunternehmen, 3PL.

• E-Mail-Versand: Klaviyo / [Newsletter-Tool].

• Analytics/Cookies: Google Analytics/[CMP-Tool].

Diese Dienstleister agieren als Subunternehmer auf Anweisung von Champifé und bieten Sicherheitsgarantien (Art. 28 DSGVO / DSG). Wir verkaufen Ihre Daten niemals weiter.

---

6) Überweisungen außerhalb der Schweiz/EU

Bestimmte Dienstleister (z. B. Shopify, E-Mailing, Analytics) können Daten außerhalb der Schweiz/EU verarbeiten. In diesem Fall verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCC), BCR oder andere anerkannte Mechanismen, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

---

7) Aufbewahrungsfristen (Grundsätze)

• Bestellungen & Rechnungsstellung: gesetzliche Aufbewahrungsfrist in der Schweiz (in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).

• Kundenkonto & Support: Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre nach letztem Kontakt.

• Marketing (Newsletter): bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre ohne Interaktion.

• Cookies/Analysen: je nach Typ (siehe CMP-Banner): bis zu 13 Monate (Cookie) und 25 Monate (aggregierte Besucherzahlen).
  Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

---

8) Ihre Rechte (DSGVO/DSG)

Sie haben folgende Rechte:

• Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung, Löschung (im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen).

• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

• Portabilität (bereitgestellte Daten, strukturiertes Format).

• Widerruf der Einwilligung (Newsletter/Cookies) jederzeit möglich.

• Richtlinien im Todesfall (falls zutreffend).

Um Ihre Rechte auszuüben: contact@champife.com (Fügen Sie gegebenenfalls einen Identitätsnachweis bei).
Sie können sich auch andie zuständige Behörde wenden:

• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) – Schweiz

• DSGVO-Kontrollbehörde Ihres Wohnsitzlandes in der EU.

---

9) Cookies & Tracker

Die Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

• Techniken/notwendig (Funktionsweise, Sicherheit, Korb) – Hinterlegung ohne Zustimmung.

• Publikumsmessung (Statistiken) – Zustimmung je nach gewähltem Tool.

• Marketing (falls aktiviert) – Einwilligung erforderlich.

Sie können Ihre Einstellungen über das Cookie-Banner (CMP) und/oder Ihren Browser verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (oder im entsprechenden Abschnitt).

---

10) Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen: HTTPS/SSL, Zugriffskontrolle, Verschlüsselung bei den Zahlungsdienstleistern, Datensicherungen, konforme Unterauftragsverträge. Kreditkartendaten werden nicht über unsere Server übertragen.

---

11) Zahlungen (Einzelheiten)

Die Zahlungen werden über Stripe / [PSP] abgewickelt. Diese Dienstleister wenden ihre eigenen KYC/AML-Verpflichtungen (Betrugsbekämpfung/Geldwäschebekämpfung) an. Sie sind für die Verarbeitung verantwortlich, die sie in ihrer Eigenschaft als PSP durchführen.
Kartennummern und Sicherheitscodes werden von Champifé niemals gespeichert.

---

12) Minderjährige

Die Website richtet sich an volljährige Personen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind (oder das vor Ort erforderliche Mindestalter noch nicht erreicht haben), benötigen Sie für die Registrierung/den Newsletter die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten.

---

13) Reklamationen

Bei Fragen oder Unzufriedenheit hinsichtlich unserer Datenverarbeitung:

1. Schreiben Sie uns an contact@champife.com ;

2. Wenden Sie sich bei Bedarf an den EDÖB (Schweiz) oder Ihre DSGVO-Behörde.

---

14) Inkrafttreten und Aktualisierungen

Version: v2.0 – 25.11.2025.
Champifé kann diese Richtlinie jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail bekannt gegeben.

---

Kontaktdaten

MMJ Facility Sàrl – Avocat-Bille 6, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz
contact@champife.com